6月11日至9月25日期間,從杭州直飛馬來西亞吉隆坡,你也許只需花費298元人民幣。這是今年年初進入杭州的亞洲最大的廉價航空公司——亞洲航空公司推出的最新機票價格。
在亞航進入杭州之前,浙江人要去馬來西亞需要從上海出發。據悉,目前上海至吉隆坡的散客機票價格為2000多元。亞航的低價機票,價格僅相當於普通航空公司經濟艙票價的1折~2折。
乘著亞航的翅膀,現在人人都能飛
來自馬來西亞的亞航,成立於2001年底,經過多年的發展,如今已經成為亞洲最大的低成本航空公司。
當年,東尼菲南德斯(現亞航集團首席執行官)與幾位同伴,用馬幣1個林吉特(約相當於人民幣2.2元)的價格購得了瀕臨倒閉的亞洲航空經營權。隨後幾個年輕人身負著4000萬馬幣的高額負債開始了亞航的創業歷程,並創造了神話般的奇跡。在亞航正式投入運作的第一年,不僅還清了債務,還取得了盈利。在短短六年的時間內,亞航從初期的2架飛機發展到了目前的69架,擁有超過96條的國內及國際航線。
亞航于2004年7月開通了從曼谷—中國澳門特別行政區的航線,隨後又開通了曼谷—廈門航線,成為了首家進入中國大陸的國際性低成本航空公司。今年2月,亞航正式開通了杭州—吉隆坡的航線,目前每週有5個航班,每週一、三、五下午2點30分出發,每週二、六,晚上11點30分出發,全程5個小時左右。
亞航的口號是“現在人人都能飛”,其低價經營理念旨在讓更多的人都能乘飛機旅行,讓旅行變得更加容易、便捷並充滿樂趣。據悉,亞航的票價一般比同一航線其他普通航空公司經濟艙的票價要低30%。此外,亞航還經常提供特價機票甚至免費機票,如深圳至曼谷航線最低賣過88元人民幣(不含稅),深圳至吉隆坡最低賣過188元人民幣(不含稅),海口至吉隆坡最低票價賣過9.99元人民幣(不含稅),亞航曾為遭遇雪災的杭州提供8888個免費機位。
低價環遊全球是很多人心中的夢想,而現在隨著國際低價航空公司的進入,浙江人實現這個夢想近了一步。目前亞航在大陸的廣州、廈門、深圳、海口、杭州5個城市開通多條國際航線,如果浙江人想去東南亞遊玩,不僅可以直接從杭州出發到達吉隆坡,再通過吉隆坡,以同樣低廉的價格飛往全世界85個航點;也可以結合各條航線的優惠票價進行選擇,從廣州、深圳、廈門、海口等城市中轉,搭乘廉價航空公司的航班飛往曼谷、吉隆坡、新加坡等東南亞城市。
據亞航有關人員透露,最低票價的投放量,根據市場情況確定。一般,亞航會提前6個月預售,而越早預訂,搶到便宜機位的幾率就越高。因為,航空公司將按照上座率來逐步提高票價。因為是廉價航空公司,所以,大部分的散客機票都直接從亞航的網站上預訂、付款。
低價機票背後的運營秘密
在人們的傳統觀念中,便宜沒有好貨,好貨不便宜,廉價的東西肯定是品質欠佳的。但是從記者乘搭亞航的實際體驗中,亞航不但機票便宜,其服務品質也不差,而且也不像傳說中的那樣,廉價航空公司使用的都是二手舊飛機。實際上目前亞航在長途飛行(4小時以上)中都使用空客A330,據悉,亞航還訂購了200架空客A320,至2013年,200架飛機都將交付,逐步淘汰現有的波音737。
很多人會好奇,那麼亞航的低價訣竅在哪呢?
其實,說起來亞航成功的道理很簡單,不外是“節流”和“開源”兩大塊。
節流就是精簡一切不必要的程式。亞航的乘客都是按登機牌上隨機派發的座位就座,飛機上也沒有“免費的午餐”,如果遊客想指定喜歡的座位,比如靠窗,前排等,或者想要用餐,都需要另外付費,價格分別為人民幣40多元左右;亞航通過提高飛機的使用週轉頻率、採用單一機種減少維修成本、自行辦理地勤業務等多種手段降低成本,目前,亞航的飛機中轉最短時間只有25分鐘,飛機的日使用時間13小時,幾乎比常規航空公司高一倍;在亞航的短途航線(4小時以內)上,超過15公斤的行李要付費,而杭州至吉隆坡航線是超過4小時的長途航線,所有行李都要計重收費。
開源則是航班上及專用的廉價航空機場內只有少量的免稅商品賣,出售的大多數是亞航自己的紀念品。此外亞航充分利用現代網路諮詢,讓乘客通過互聯網購票,並享有比其他方式購票便宜的優惠,目前亞航約70%的機票通過網路訂購,超過200個國家的用戶在亞航的網站上沖浪。因此亞航網站點擊率驚人,根據Google公司的調查,亞航網站搜索率極高,是亞洲排名第一位的旅行服務網站,是亞洲最大的電子交易網站,創造了網頁月點擊率110千萬次的紀錄。這個電子商務網站吸引了很多大公司的合作。
在低價之外,安全也是亞航成功的秘訣。亞航的駕駛員、機械師、空服員及地勤人員均經過嚴格的測試和篩選,並依照國際標準通過了嚴格訓練和考核,投資2000萬美元的亞航培訓中心,有包括飛行模擬器在內的最先進而完善的培訓設備,使亞航從駕駛員到地勤人員均具備專業素質,為安全飛行、安全操作打下了良好的基礎。2007年亞航獲得了由英國獨立航空調查機構頒發的“2007年亞洲最佳低成本航空公司”及由亞州航空組織頒發的“2007年最佳航空公司”這兩項在航空運輸業內最高的殊榮。
來源: 錢江晚報