“現在每天都很忙，需要想的東西太多了。”團浙江省委的一名工作人員這樣感嘆。
聽他一一道來，記者也感受到了一種壓力：大二的學生想創業、外來務工青年需要心理諮詢、小商品市場的攤主希望提高經濟效益……這些願望和要求都寄託給了團組織，希望團組織擔當起幫助解決問題的“娘家人”。
其實，現在全國各地的共青團組織都面臨著類似這樣的問題——服務對象不斷細化，需求日趨多樣化，再加上浙江特殊的經濟環境，這些問題和矛盾更加集中。
少人缺錢，服務這張牌怎麼出
浙江台州臨海古城青年中心現在可以為下崗職工舉辦免費培訓，有了自己的太極拳培訓基地、戶外運動俱樂部等。去年12月，中心開展的“情係莘莘學子獻愛心活動”更是募集了3萬多元資金，資助了30名貧困學生、民工子弟。如今，青年中心已經成為古城街道團委凝聚青年的“左膀右臂”。
團台州市委書記潘崇敏說，青年中心建設之初可沒有這麼好的狀況：台州169個鄉鎮建起了133個青年中心；團委書記兼任中心的理事長，中心下面基本按照團委的分工來設置部門，活動也是按照團委的路子來搞，兩塊牌子，一套班子，工作人員忙不過來，活動也不見成效。
怎麼才能讓青年中心“活”起來呢？幾經探索，團市委認準了社會化運作這條路，將社會資源裝進青年中心。現在，古城街道青年中心的47名理事會成員均為企業、三產、社團的負責人，下設會員服務部、項目拓展部、社團管理部、活動陣地開發部，各部門再以項目設建制，僅記者了解到的項目就多達19個。
社會人士的加入給青年中心帶來了豐富的資源。為下崗職工提供免費培訓的是該街道的專業電腦培訓機構，經理蔣波是理事會成員；“情係莘莘學子獻愛心活動”是理事長、茶樓老闆陳華亮聯繫浙江省書協和企業家搞義賣促成的……
現在，臨海古城街道團委書記兼青年中心秘書處秘書長方錦慧隨身就攜帶著青年卡，持有該卡的青年可在當地62家商戶獲得打折消費的優惠，方錦慧也因此成了被商家和青年追的“星”。加盟青年中心的理事會成員通過青年中心提高了聲譽，得到了實惠。青年中心還有諸如愛心超市這樣的項目，“以有償養無償”是中心的運作思路。方錦慧準備把已經成功舉辦兩期的8分鐘約會辦成有償的緣分天空俱樂部，嘗試為青年中心的市場化運轉開闢道路。
與方錦慧相比，團寧波市鄞州區委書記顧一峰面臨的問題就更為棘手了。浙江大學寧波理工學院3年級在校大學生陳疆上大二時冒出了做傳媒、策劃的創業念頭。而顧一峰面對的都是像陳疆這樣的有志創業的大學生、研究生。
困難不同“道”相同。顧一峰也看上了利用社會資源辦事這條道。
去年6月28日，由鄞州區青年聯合會、寧波正源會計師事務所、寧波培羅成集團發起的寧波市鄞州區青年創業協會成立，前期運行的場地、設備、資金都由協會會員提供。今年8月，建築面積3200平方米、孵化設施固定資產投入200萬元、註冊資本650萬元的鄞州區青年創業園落成，提供貸款、公司註冊、創業培訓、成功企業和職能部門對企業的結對幫扶，就業、維權、諮詢，在創業園都能一一實現。
今年7月，陳疆的創業想法在鄞州區青年創業園得以變為現實，包括陳疆在內的5名在校大學生用3萬元啟動資金創辦了寧波藝晨圖文傳媒有限公司，入住青年創業園。現在，公司已基本實現贏利。如果相關項目申報順利，他們還將獲得10萬~20萬元的貸款。
“共青團的社會性中蘊涵的資源需要通過其他社會組織的社會性來催化。我們引導鄞州青年企業家認識這個資源，在實現雙贏的過程中，更有效地強化了這一資源。”顧一峰說。
不是職能部門，服務空間有多大
維護未成年人合法權益是團組織的“分內之事”。但是團上虞市委書記華王君回憶，2000年，青少年維權崗爭創活動剛開展時，這項工作開展得很不順利，團幹部到有關部門遊說時，只有5家願意加入。團市委的工作人員就從幫助每一個孩子開始。
一名身份證顯示已經18歲的少年參與了盜竊，依據相關法律，檢察機關可以起訴。但是，調查人員發現，這名少年真實年齡未滿18歲。在這種情況下，團組織積極協同檢察機關等相關部門，召開4級人大代表參與的聽證會，從維護未成年人合法權益的角度出發，成功幫助這名少年免於起訴。
團組織的努力慢慢贏得了廣大青少年的認同，也贏得了相關職能部門的認可：第二年，多個職能部門主動報名參加青少年維權崗的爭創。
現在，上虞市的青少年維權工作有16個部門參與，青少年維權中心設在團市委，全市已有13個行業系統開展了優秀“青少年維權崗”創建活動。創建維權崗從最初的城區、機關部門向鄉鎮基層站、所、庭延伸，逐步實現了城鄉結合、上下聯動。
青少年維權區域聯動的做法現在已經在浙江全省推開。
維權之外，團組織也嘗試借助職能部門的力量，有效地介入對青年的管理。
在義烏國際商貿城，攤位多，人員流動大，構成複雜。團市委三管齊下，分別在工商局、市場貿易發展局、國際小商品城集團成立團委，再由各單位在各自管轄的市場成立團組織。
今年，團義烏市委在小商品市場開展了青年文明號商位的評選。商戶王種根的商位被評上了，他把“青年文明號”的牌子擺在特別顯眼的地方。連來自中東懂中文的幾名外國客商看到青年文明號的牌子，都豎起大拇指，爽快地與他做成了生意。
王宏淼說，青年文明號嚴格的管理條例也改變了原來單一的行政管理手段，使青年更有組織感、責任感了。
與職能部門的聯動，為團組織創新了服務手段。
巧借外力，浙江共青團在服務對象的範圍、服務的層次以及服務的效果上全面開花。
在寧波奉化西塢鎮集中了一大批企業，外來務工人員相對集中，因此設立了外來務工青年居住區——力邦社區。該社區人員平均年齡22.8歲。社區建立初期，年輕人的業餘生活比較枯燥，按照安徽籍打工妹陶文娟的說法，每天下班就是看看電視、上上網、逗逗嘴。
2003年，社區建起了團委，2004年5月18日，設立青年中心。廣播站、逛街俱樂部、精緻生活社、讀書俱樂部……也漸次走進了這群普通打工者的生活。
今年暑假，團杭州下城區委借助浙江理工大學團委組織的大學生社會實踐的平臺，對本地區外來務工人員的心理健康進行了調查。結果發現，該地區有近12％的外來務工人員心理表現異常。有需求就要提供服務。團區委在浙江理工大學專業心理輔導老師的支援下，成立了下城區民工心理諮詢室，免費向前來“看病”的務工青年提供諮詢服務。
此外，團區委還提供免費送電影、民工圖書館、民工技校等一系列服務，並在此基礎上打造了一個浙江省共青團的品牌活動——蒲公英行動。
天臺縣56萬名農民有18萬人外出打工，留下來的怎麼辦？企業需要勞動力，卻找不到符合要求的；農民願意參加培訓，可是公辦學校收費太高；私人辦的培訓學校雖然收費低，卻沒有知名度。團縣委將這些資源整合了起來。從第一期2004年2月21日開班前一天報名不到100人，發展到2005年培訓了4800多人。
而在溫嶺，團市委和農村合作銀行合作設立的青年創業億元貸款工程在不到1年的時間裏，已為100多名青年累計提供5000多萬元低息貸款。
此外，針對社區14~25周歲困難、閒散、邊緣、罪錯、流動青少年等5類特殊青少年群體，團浙江省委在杭州市上城區小營街道開展社區青少年事務管理試點，運用青少年社會工作方法對社區青少年進行有效幫扶和轉化，受理了近百例青少年個案。
進入新世紀以來，團浙江省委在服務青年、服務和諧社會建設中趟出的這條社會化之路，使得團的工作創新之路越走越寬。(崔玉娟)
來源：中國青年報
轉自新華網
