

30名包機地面服務人員身穿鮮亮、活潑的桃紅色套裝靚麗亮相。 李曉杏 攝
鮮亮、活潑的桃紅色套裝散發著熱情;快速、體貼的專業服務讓人備感親切。昨日上午,廈門機場的30名氣質、形象俱佳的地面服務人員集體向公眾亮相,她們將給搭乘兩岸春節包機的臺胞留下最美好的印象。
當30名姑娘集體出現在廈門機場貴賓接待室前時,清晨的寒意瞬間一掃而光,她們身上鮮亮、活潑的桃紅色套裝讓人感覺溫暖可親。這套服裝是空港集團特地為機場一線服務人員定制的,也是從100多套樣衣中精心挑選出來的。粉紅色系的圓領斜扣上衣,配上碎花的A型短裙,使機場一線服務人員與白色的候機樓互相輝映,成為一道道流動的風景線。
廈門空港集團地勤公司副總經理劉海燕介紹說,這30名服務人員從廈門機場390多名地勤人員中精心挑選出來,都為女性,精通閩南語和英語,屆時她們將為臺胞們提供值機、引導、檢查登機牌等各項服務。
劉海燕還特意透露了一些服務細節:中轉客人在下飛機時,30名服務人員將微笑著列隊歡迎,引導臺胞進入貴賓室休息,以減少陌生感,貴賓室新設了兩台安檢機,臺胞“足不出戶”就可以進行常規安檢;30名服務人員將引導臺胞辦理一系列手續,把服務關口前移;機場將考慮製作一批帶有大熊貓圖案的胸針或紀念品,讓30名服務人員親手送給臺胞。
由於要為春節包機服務,30名服務人員今年春節要在機場度過了。但她們都說:“只要臺胞能夠滿意我們的服務,那就是我們過得最有意義的一個新年。” (記者 徐景明 通訊員 李曉杏)
來源:廈門日報 轉自新華網