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圖:穗直通車T823列車發生故障,旅客延誤逾3個小時才抵紅磡。(圖片來源:文匯報)
中新網4月17日電
據香港文匯報報道,一班16日下午由廣州開來香港的穗港直通車,由於在廣州發生故障停在路軌,需改換火車頭拖來港,結果延誤3個多小時至晚上8時55分才抵港,且導致另外有多班直通車延誤及取消,估計有超過2000名旅客受影響。
其間,港深線列車服務也受影響。
港鐵城際客運營運高級經理張炳榮表示,故障的直通火車是16日下午3時36分在廣州開出的T823,開車約5公里出現機件故障,要改換火車頭拖返港,正值火車繁忙時間,故安排火車頭需時。
來港列車延誤3小時
該班T823有500多名乘客,由於延誤逾3小時,至下午5時25分才抵港,令到原定在傍晚開往廣州的T826,及晚上由廣州來港的T825班車取消。
在廣州,另一班于下午5時04分在廣州開出的T 819也一度受阻約30分鐘。4班直通車延誤及取消,共有2000多名旅客受到影響。
停電無冷氣乘客稱熱
張炳榮對受影響的乘客致歉,並稱T823在廣州故障期間,已第一時間向旅客廣播,併為他們免費提供即食面及飲料。在紅磡受到影響的乘客,公司也作出安排,若是急於到廣州乘飛機的旅客,安排他們改乘其他交通工具。
在廣州發生故障的T823,原定16日下午5時25分抵港,結果延誤了3個多小時,至晚上8時55分才返抵紅磡。乘客倫小姐曾投訴被困火車初時一度停電及無冷氣,令乘客覺得很熱,此外,火車上的廣播也不清晰。
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