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六安市旅遊委三舉措改善旅遊消費環境助力遊客消費維權
華夏經緯網   2017-03-21 10:50:16   
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  為進一步規範六安市旅遊市場秩序,打擊行業違法違規行為,營造良好的旅遊消費環境,切實保障旅遊者合法權益,結合“3.15”國際消費者權益日活動,六安市旅遊委多措並舉,強化輿論引導,提升維權意識,擴大社會監督。
  一是組織新聞發佈。3月7日,該委聯合市工商質監局、市食藥監局、市發改委(物價局)等有關單位舉辦2017年“3·15”紀念活動新聞發佈會,重點圍繞2016年旅遊市場監管和文明旅遊宣傳工作情況進行通報,並現場與20余家省、市媒體就相關問題進行互動,進一步提升行業監管的權威性、公開性和透明性,保障公眾知情權。
  二是發佈消費警示。3月14日,該委聯合市工商質監局等多家單位共同主辦市“3•15”紀念活動電視直播專題晚會,並圍繞“參加戶外旅遊俱樂部、論壇、協會等非旅行社企業或非企組織開展的旅遊活動,消費者權益得不到保障”話題,發佈旅遊消費警示,提醒廣大市民在選擇旅遊服務供應商開展旅遊活動前,要摸清企業資質,拒絕“低價誘惑”,行前簽訂旅遊合同,行中開具購物發票,遇到旅遊糾紛積極投訴維權。
  三是提供現場諮詢。按照市政府統一部署,3月15日,該委會同市直相關部門和本地名優企業在萬達廣場開展以“網路誠信 消費無憂”為主題的“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,通過設立宣傳諮詢臺、發放宣傳資料等方式,向市民廣泛普及旅遊相關法律法規知識,並現場解答如何選擇旅行社、旅遊出行注意事項、旅遊糾紛發生時如何進行維權等市民關心的旅遊熱點問題,引導廣大市民遊客樹立正確的旅遊消費觀,做到依法維權、理性消費、文明旅遊、安全旅遊。

來源:國家旅遊局資訊中心

 

責任編輯:雷葳

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