今年以來,高安市堅持以“和諧鄉村和諧服務”為主題，積極探索信訪訴求新機制，努力構建市、鄉、村、組四梯次網路，從而進一步拓寬了與群眾交流溝通的渠道，形成了有效解決農村基層信訪訴求工作合力。該市按照層層設立網點、級級配備人員的要求構建信訪服務網路，即市一級設立信訪訴求督查辦，配備督辦員；鄉一級設立信訪訴求中心，配備辦理員；村一級設立信訪訴求站，各級信訪訴求網點及時有效處理每一個信訪件，對來信來訪反映的問題，各有關職能部門及時調查，對經查基本屬實的轉立案，對存在問題較輕的開展誡勉談話，並按照就地就近解決的原則，做到直查快辦，把問題消除在萌芽狀態，做到小事不出村，大事不出市。

2008年4月24日