山東省商業集團總公司董事長季緗綺在發佈會上講話

山東省政協副主席栗甲、山東省商業集團總公司董事長季緗綺為銀座24小時營業全面啟動亮燈

山東統一銀座商業有限公司總經理葉永祥在發部會上介紹情況

統一銀座24小時營業全面啟動亮燈儀式

    華夏經緯網4月30日訊    2008年4月28日，對魯臺合資企業山東統一銀座商業有限公司來說是具有里程碑式意義的一天，統一銀座在濟南的77家門店全部實行24小時營業，泉城濟南的夜空因統一銀座而亮起一盞長明燈。
 
　　山東省政協副主席栗甲、山東省政府臺辦副主任嵇建寶、山東省外經貿廳副廳長孟建新、山東省工商行政管理局副局長張鐵軍、濟南市政府副市長趙文朝等出席了28日下午舉行的統一銀座24小時營業全面啟動發佈會和亮燈儀式。
 
    山東省商業集團總公司董事長季緗綺、山東統一銀座商業有限公司總經理葉永祥等在發佈會上向來賓介紹了雙方合作情況及統一銀座發展情況。
 
    山東統一銀座商業有限公司，是2004年9月10日由台灣統一超商股份有限公司與山東銀座商城股份有限公司在濟南簽約，于2005年7月經商務部批准成立的一家合資企業。公司集食品飲料、生鮮蔬果、日用百貨、辦公文化用品等於一體，經營範圍廣泛，貼近百姓生活。台灣統一超商股份有限公司註冊資本金22.88億人民幣，是世界便利店第一品牌“7-Eleven ”的永久經營權獲得者。台灣第一家7-Eleven于1980年開業，其間經歷許多波折，經過不斷努力與蛻變，目前擁有4600余家店，台灣7-Eleven總店排名全球第三位，僅次於美國、日本。是台灣最大的零售企業。山東銀座商城股份有限公司隸屬於山東省商業集團總公司，山東銀座商城股份有限公司以“銀座”品牌為代表，已發展成在山東省17個地市擁有35家大店、經營面積近50多萬平方米的大型流通企業。2008年初，山東統一銀座商業有限公司被山東省臺辦、省文明辦、省工商局授予“文明誠信百佳台資企業”稱號。

    隨著經濟日漸發達，便利超市的市場空間快速擴大。便利超市已經連續多年成為山東省重點鼓勵發展的商業業態。作為一種現代商業業態，便利超市業態經營的內涵更加側重服務平臺。這些服務體現在商品配置方式上包括快餐、食品、生鮮蔬果、日常用品、通訊、報刊等，為顧客提供日常生活多樣化的服務，以及全天候的便民服務。24小時經營也是隨著經濟的迅速發展呼之欲出。山東統一銀座商業有限公司正是順應這一經濟發展趨勢，大力推出24小時經營門店。2006年6月1日，山東統一銀座商業有限公司首次導入6家門店作為24小時營業門店，這不僅是對統一銀座一次大的挑戰，更是對山東省零售業市場營業時間格局調整的一次大膽嘗試。

    在統一銀座首次嘗試24小時營業之初，投入了大量的人力、物力、財力，但是由於人們對24小時門店認知度較小等原因， 24小時經營門店並未取得十分理想的收益，業內對這種夜間營業模式也並不十分認同。限制24小時便利超市業態發展的主要是市民的消費觀念，同時北方城市受當地氣溫、生活習慣等的影響也較大。 面對諸多難題統一銀座並未放棄，經過歷時半年多的努力，堅持品質經營，不斷創新，把便民利民真正落實到百姓的日常生活當中。不僅在服務內容上進行了科學調整，以更加貼近夜間消費特點，硬體設施也進行了相應的提升，創新的行銷理念也是門店經營的重要方面。在經過多次調研、考證之後，統一銀座終於邁出了這具有劃時代意義的一步，並在日後的發展中，大刀闊斧地向便利超市24小時經營這一市場進軍，引領山東便利超市行業進入新時代。

    統一銀座24小時門店不僅在營業時間上為顧客提供了最大便利，特有的經營方式和服務也吸引著廣大的消費者，除在正常商品的經營之處，如麵包、飲料、電池等，還有豐富的即食熟食和日常生活用品，如茶葉蛋、串串棒、蒸包、粽子、玉米、熱飲等，還有充值電話卡、報刊雜誌等，另外在款臺設立微波爐加熱、開水沖泡等服務項目。部分門店還備有OTC藥品，保障居民在夜間就近能夠購買到所需的藥品，不僅解決了顧客的應急需求，也節省了時間和精力。不久統一銀座還將爭取設置公交卡充值等服務項目，服務功能不斷完善和提升， 統一銀座24小時門店延伸服務時間，不僅以銷售為主，服務才是目的，針對夜間消費者的需求查缺補漏、量身定作服務，以便民利民為己任，全力為顧客打造24小時一站式服務平臺。

    統一銀座負責人表示：公司願為濟南市、泰安市、章丘市、濟陽縣、長清縣五個縣市區百姓點亮夜空，點亮一盞不眠的心燈，讓市民享受到更全面更舒心的全天候服務!統一銀座願充分發揮自身優勢，服務於2009年在濟南舉行的第11屆全運會，熱情迎接八方來客，為提升省會城市濟南的商業服務水準，促進全省社會經濟全面發展、創建和諧社會貢獻力量！（魯商）